Benny b9 Benny b9

Kesan pesan Pelanggan PT.Telkomsel

Title : Kesan pesan Pelanggan PT.Telkomsel
Poppularity : 2.325138% of 77 post
Daily pagview : 2users
Skor [0-10]: 3.1 of 123 view -Post age 80days

Mentari merupakan awal Perusahaan Produk penyedia jasa telekomunikasi nirkabel yang sekarang sudah gulung tikar, padahal dulu perdananya mencapai 100ribu perbutir. Perkembangannya berbagai Produk jasa telekomunikasi nirkabel mulai bersaing dan PT.Telkomsel memiliki konsumen terbanyak. Bertahun tahun Saya salah satu Pelanggan Setia Telkomsel dengan alasan Saat itu Banyak Rekan lain menggunakan Telkomsel sehingga lebih hemat sesama operator Selain itu jaringannya terluas, dan alasan sekarang Tarifnya murah tercepat GPRS. Meski begitu berbagai hal mengecewakan dilalui bersama dari Telkomsel :

 

 

Pengalaman sebelumnya dari XL

-Heboh Perang Tarif- ujar para penjual pada konter menawarkan produknya kisaran tahun 2008. Saya ingat memang ada iklan sponsor yang memberikan tarif 0.000000001 nolNya Selaut Dan Saya merasa tertarik dan mencoba Ganti aliran Dari Telkomsel-GSM ke XL-GSM.. Beli perdana XL, langsung isi 100ribu dengan pemikiran -tarif murah begitu mungkin pulsa dapat bertahan beberapa bulan.-...

 

Malamharinya XL tersebut aktifasi dan dipergunakan menelpon, "empat puluh enam menit  DOR!" Saya ingat benar durasinya, Percakapan Terputus dan Pulsa Habis Terkuras. Mengambil kembali kartu telkomsel yang terbuang dan menyingkirkan XL. korban iklan XL,..

 

 

Virus guardian telkomsel

Tahun 2008 ponsel nokia slider 5610, akses internet online jaringan 3G terbaru saat itu dan Telkomsel didalamnya. Terdapat inbox melalui SMS Pengirim telkomsel dengan isi pesan kurang lebihnya "Kami mendeteksi Ponsel Anda terdeteksi Virus Guardian, segera lakukan perbaikan pada layanan terdekat." Kurang yakin dengan anjuran tersebut dengan alasan :

-Bagaimana Pihak telkomsel mengetahui Sistem Operasi serta Jenis Ponsel yang dipergunakan? bagaimana mendeteksi hal tersebut, yang Saya ingat dengan kinerja aplikasi pengaktivan saat itu -GPRS ON [puk_kartu] [nama_ponsel] [versi]- send ke 5432. fungsi puk_kartu jelas mengaktifkan GPRS pada kartu, dan jenis ponsel Pihak telkomsel menghimpun berbagai type ponsel serta membuat aplikasi GPRS pada sistem tersebut, sehingga penyedia harus mengkonfirmasi Click Yes pada pesan yang dikirimkan setelah Pengiriman Aktifasi Tersebut. =Sehingga diambil kesimpulan Menggunakan cara manual mendeteksi jenis ponsel dan sistem didalamnya.

 

-Informasi pengirim memang jelas dari Telkomsel tapi terlihat Aneh. Apa pedulinya Pihak Telkomsel terhadap permasalahan pada Sistem Ponsel Penggunanya.

 

Sehari menghiraukan pesan tersebut Sistem pada ponsel mengalami kekacauan, misalnya : Saya menelepon A dan nomor si.B pada phonebook yang terCall atau Ponsel menelphone sendiri nomor-nomor yang ada di phonebook. Satu kelebihan yaitu Pulsa tidak berkurang meski dipergunakan untuk menelphone tapi terdapat kerusakan dan fungsi ponsel tidak benar sehingga harus diperbaiki. Mengatasi hal tersebut mereset ulang ponsel yang terdapat pada tool menu ponsel dan sekitar 6jam setelahnya Ponsel Blank mati total. Tidak ada cara lain selain mengikuti anjuran operator Telkomsel mereset ulang Sistem atau diFlash.

 

 

layanan Grapari telkomsel

Kehilangan Ponsel dicuri orang. Setelah merasa ponsel tidak dapat ditemukan kembali maka Hal terpenting yaitu rekan-rekan pada phonebook selain Nomor_kartu yang sudah banyak dikenal. Saya mendatangi grapari, konsultasi permasalahan tersebut dan diberikan Kartu-Perdana pengganti kartu yang hilang (Gratis), berfikir saat itu "meski nomor-nomor pada phonbook tidak terselamatkan hilang, lumayan nomor masih aktif kembali" agak lega. Setelah dirumah mencoba mengaktifkan nomor tersebut ternyata Nomor Blank, Kartu sim tidak terdeteksi ponsel. Pihak Graparinya yang bermasalah, asal-asalan, sengaja, tidak sengaja atau terjadi kekeliruan tidak jelas, yang pasti berfikir "kok gratis? apa produksi kartu perdana yang diberikan tidak rugi" hingga malas menindaklanjuti berkomplain.

 

 

sedot pulsa nsp

layanan NSP, berita artis dan layanan lainnya setiap hari mengirimkan informasinya melalui pesan dan dikenakan biaya 2ribu perPesan, sedikitnya 12ribu pulsa tersedot setiap hari. Kapan dan Siapa mengaktifkan, Saya tidak butuh informasi tersebut, brutal benar kinerja mencari uang,..
Layanan tersebut tidak dapat dihentikan, fitur UNREG sistem default yang harusnya dibuat tidak terbaca pada Produk Layanan tersebut, sehingga dapat disimpulkan Kesengajaan agar tidak dihentikan. Pastinya yang dapat melakukan -sedot pulsa- tersebut Pihak atau Perusahaan bekerjasama dengan Pihak Telkomsel.

 

 

Fitur program kurang memasyarakat

yang terahir dan ini dapat dikatakan kesalahan Saya pribadi, kurangnya informasi dengan layanan yang diberikan. tapi sebenarnya hal tersebut bermasalah pada -kurangnya memasyarakat pada Nama-nama Program- nama program tersebut ciptaan telkomsel sendiri sehingga banyak masyarakat kurang mengerti, goblok ngawur, pada informasi penjualan produknya juga tidak dijelaskan.
Kerugian pada program yang Saya alami :
-Saya membeli paket HOQQU, murah 60ribu 200Giga dan ternyata HOQQU merupakan fitur layanan internet yang hanya dapat dipergunakan untuk menonton movie. padahal Saya berfikir paket internet biasa sehingga tidak dapat dipergunakan.
-Yang ini terjadi dua hari lalu, Saya membeli paket Conference 15Gb 12ribu, murah kan,.. dan pulsa basic tersedot habis akibat pemakaian akses Internet sedangkan pulsa paket conference masih tetap tidak berkurang 15Gb hingga kini.

 


By Benny b9 at 24 May 2020 Link :b9 follow us on :facebook twitter youtube || share to Facebook Tweitter WhatsApp
.
Most loggedin to submit comment.
Advertiser Here
1.000 visitor real human
avg $.20.00 USD
x